北京奥运会真的是异彩纷呈

“ 18 日看点：男乒中德巅峰决 体操冲两金刘翔亮剑” 8 月 18 日将决出 18 枚金牌，中国军团将在体操、蹦床和乒乓球等项目上冲击金牌。（ 2008 年 8 月 18 日新浪体育）

到昨天晚上为止，北京奥运会中国代表团已经取得 35 金 13 银 13 铜的成绩。赛场近半，金牌数已经超越雅典奥运会的全部数量。

多么牛?的丰功伟绩啊。

看看铺天盖地的有关北京奥运会的消息，真是五味杂陈。

洋鬼子在中国的媒体如是说。

新疆喀什一公路检查站遭袭

英 | 大 | 中 | 小 2008 年 08 月 13 日 10:45

中国警方称，新疆喀什疏勒县周二早晨发生暴力袭击事件，袭击者挥舞刀械刺死了一处公路检查站的三名志愿检查员。这是本月新疆发生的第三起严重反政府暴力事件，该地区也成了在国内安全方面最令北京头疼的地区之一。

据警方和官方媒体新华社称，在一个公路检查站，人数不详的攻击者跳下一辆汽车，用刀刺向正在检查身份证件的村民志愿人员。警方表示，攻击者和遇害者都是维吾尔族人。这个民族说维吾尔语，大部分是穆斯林。

这是自上周北京奥运会开幕前夕以来新疆发生的又一起暴力事件。事件发生在丝绸之路沿途的喀什附近， 8 月 4 日曾有 16 名边防武警在此地遭袭身亡。

周日，在距离北京 3,300 多公里的新疆库车，武装分子在商店和政府大楼引爆了自制炸弹，导致两人死亡，数人受伤。据新华社报导，在随后警方和嫌疑袭击者的交战中，另有 10 人死亡。

纽约人权观察 (Human Rights Watch) 中国问题研究员尼古拉斯 ? 贝克林 (Nicholas Bequelin) 说，这几起袭击事件是十年来我们见过的最严重的，显示中国出现了新一代反政府武装。

目前尚没有人宣称对事件负责。不过政府官员和国有媒体均称库车和喀什的暴力事件是恐怖分子所为。过去几十年来，中国政府对为谋求独立而采取零星行动（有时是暴力行动）的维吾尔人团体一直采取打击政策。

在上周奥运会开幕之前，中国安保官员曾表示，维吾尔分裂组织是对奥运会的最大威胁。尽管再三发生袭击事件，但近几天来有关部门已经不再强调这种危险，而且坚称奥运会是安全的。

北京有关部门表示，已经加大力度预防旅游景点发生袭击事件。上周六在北京鼓楼地区，一名中国男子持刀刺死了一位美国游客后跳楼自杀。奥运场馆仍戒备森严，周围部署了大量装甲车和武警。

维吾尔武装分子可能试图利用全世界聚焦北京奥运的机会，希望让人们关注他们的主张。很多维吾尔人抱怨政府限制公民权利和宗教信仰，他们在经济和社会事务上也受到汉族的歧视。

维吾尔袭击者选择的目标范围越来越广──第一次的目标是武警，第二次是商业和政府机构，而这次是协助政府工作的维吾尔人。一些认为中国不是新疆合法统治者的维吾尔人痛恨那些与政府合作的人。

维吾尔流亡组织和人权团体谴责袭击事件，称这可能会损害国际社会对维吾尔人的支持。维吾尔人权活动家抱怨他们受到的关注远不如西藏。西藏获得的关注从某种程度上要归功于西藏精神领袖达赖喇嘛的个人魅力。

美国维吾尔协会 (Uyghur American Association) 发言人艾米 ? 瑞格 (Amy Reger) 说，我们谴责任何形式的暴力活动。

人权观察的贝克林说，最近这几起袭击事件是一种严重的挑 行为，是找不出理由的，很可能会引发北京政府作出强硬、不加区分的反应。

上次新疆发生严重反政府活动是在上个世纪 90 年代末，当时乌鲁木齐发生了大规模的骚乱和公共汽车炸弹袭击事件，北京也发生过相关公交爆炸事件。事件引发政府大范围镇压，进而有效粉碎了武装团体。

中国政府还加大了对当地居民的监控力度，并采取措施加强各级监管，直到村级。人权组织称，更多的汉族共产党干部被派到新疆，政府还加强了对当地清真寺阿訇的监管。

与此同时，北京一直在采取措施，促进新疆地区的经济发展。该地区与中亚接壤，面积占中国总领土的六分之一，石油资源丰富，具有重要的战略意义。政府斥巨资在这一地区修建公路、铁路等基础设施。

维吾尔流亡组织和人权团体称，在奥运会开幕前几个月，中国采取了一系列措施不断加紧新疆的安保工作，比如对维吾尔人的活动自由设置了更多的限制。

周二遇袭的公路检查站就是新措施中的一项。案发村子的警官图尔孙江（音）说，检查站是 3 月份设置的，是奥运前夕安保工作的一部分。他说，该县各个村子之间的公路上都设立了检查站。

图尔孙江说，这个地区的恐怖主义、分裂主义和宗教极端主义势力很强，我们一直处于高度戒备状态。他说，公路检查站的志愿人员都是当地村民。四名检查人员中有一人幸免，目前仍未抓获袭击者。

上周的暴力事件使维族和汉族之间本已紧张的关系更加恶化。近年来，越来越多的汉族人迁移到新疆，现在已占当地人口约 40% 。

疏勒县一位来自山东的汉族商人说，我们必须非常小心，汉族和维族平时很少有什么来往。

这位拒绝具名的商人在接受电话采访时说，维吾尔人认为这里的一切都是他们的，我们的政策对他们太仁慈了，他们被宠坏了。

Gordon Fairclough

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新疆冲突累及在京维族人

英 | 大 | 中 | 小 2008 年 08 月 12 日 15:12

虽然远离家乡，但北京的新疆居民依然感受到周日凌晨发生在新疆西北部那起恐怖爆炸的影响。

北京一家新疆餐馆 22 岁的维族老板娘说，她和店里的员工星期天早上就从老家亲人那里得知了爆炸消息，当时国内媒体还没有报导此事。“这不是什么好事，”她一边摇头一边说，“这会让北京的人觉得我们是坏人。”（为了避免遭到报复，文中人物均匿名。）

这家店里的多数员工都是典型的维族人，但随着奥运会日益临近，愈加严格的安保措施令他们要想继续留在北京变得越来越难了。中国政府指责维族分裂分子制造了近日一系列爆炸和暴力事件，因此他们对在京维族人群也实施了更加严格的控制。那位老板娘说，原来北京有好多新疆人，可大多都在今年回了老家，就连我们的厨师都走了。

她说，这个厨师在她的餐馆里干了好几年了，今年年初在一次安全检查中被要求离京。她还谈到，上次检查后这位厨师还能继续留下，因为那时还没有人核对他的身份，可最近几个月政府对北京所有的新疆餐馆都进行了检查，当他们发现这名厨师没有身份证时，便责令他离京返乡。

“很多人都被迫回到老家，甚至包括一些个体老板。有很多新疆人在这里开餐馆卖吃的，他们都说现在这已经成了一大麻烦，”老板娘说。

这家餐厅的老板在北京经营这家小餐馆已经有几年了。午饭时间，这里挤满了前来就餐的汉族顾客。维汉两族的关系常常很紧张，但老板娘说新疆食品在这里很受欢迎。“我们根据北京口味对新疆菜做了改进，北京人喜欢在菜里放很多西红柿。”

不过，这对夫妇在北京生活得并不愉快。他们说有的当地人对他们很粗鲁，尤其是现在。老板娘说来餐馆吃饭的人常常往桌上吐口水，她上前制止时这些人就威胁说要把警察叫来，她说这里的人经常用这招威胁维族人。“我就告诉他们， ' 你以为你是谁？去叫警察啊，我才不管你是哪族人，反正是你不对， ' ”老板娘说。

“哪个民族都是良莠不齐，”她说。

她谈到，北京对于维族人的印象足以让她与奥运场馆保持距离；“我们没有时间去看奥运会，再说我也不想去。”

Loretta Chao

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陈艳青的成功之路

中国奥运军团近年来取得了巨大的成功。其运动员大多来自农村，在国营体校中接受训练。举重运动员陈艳青就是他们的代表。

Reuters 中国运动员陈艳青周一成功卫冕奥运会女子举重 58 公斤级冠军。在疯狂欢呼的中国观众面前，她轻松地刷新了两项奥运会纪录，令对手自愧不如。

从孩提时代起，陈艳青就是家乡堂里村里跑得最快的女孩。她父母在她 11 岁时将她送进体校接受训练，父母希望这能改变她的命运，也改变整个家庭的命运。

Ariana Lindquist 陈艳青的一生有许多出乎意料的转折，比如她当年离开家乡是因为跑得快──但是后来却去练了举重。这是中国在 2000 年做出的一个战略性决定的结果，当时中国女子举重队正在备战悉尼奥运会，这也是她们首次征战奥运赛场。。

左图是陈艳青的父亲陈祖福和母亲陆榴云。尽管他们的女儿是奥运会举重冠军，但他们仍旧在农村过着传统的耕种生活。

Courtesy of Chen Family 父亲当年忍心送女儿去练习体育的决定如今已经结出了硕果──一枚雅典奥运会金牌、从 2006 年起一直在她名下的世界记录、以及在中国本土作战再夺金牌的荣耀。

左图是陈艳青和姐姐（右）儿时的照片，陈艳青是家里最小的一个女孩。

Ariana Lindquist 陈氏夫妇一开始并没有意识到自己的女儿有多优秀。父亲说：“我们祖祖辈辈都是农民，我只是希望她能过上不一样的生活。” 他还引用了一句中国老话：十个农民不如一个老师。

左图是陈艳青家的一些老照片。

Ariana Lindquist 陈艳青的成功也在经济上帮助了整个家庭；家里用陈艳青寄回的钱盖了幢新房子。

左图摄于陈艳青的老家，那位老者对面的就是陈艳青家的老房子。

Undefined 《华尔街日报》记者 Ariana Lindquist 在陈艳青的老家堂里村拍下了这张照片。图中的小男孩衣服上有奥运吉祥物福娃的图案。在这里，陈艳青就是大家心目中的英雄。

Ariana Lindquist 但陈艳青的父母仍是忧心忡忡。他们仍坚持自己当初决定把孩子送走的理由：要是拒绝了这个机会，女儿很可能得跟父辈一样在稻田里当一辈子农民。不过他们希望自己当初能够知道──或是有人能清楚告诉他们──自己这个决定到底意味着什么。

左图是陈父正在从家里的水井中打水。

Ariana Lindquist 陈艳青的母亲陆榴云很不喜欢举重这项运动，她拒绝去现场观看女儿比赛。母亲说，女子举重运动员双手都是老茧，比庄稼人还糙，而且这项运动也不太受人待见，她觉得这就是女儿快 30 岁了还没出嫁的原因。。

在家里，陆榴云仍然用最传统的方式──用树枝和稻草生火做饭。

Ariana Lindquist 不过，陈祖福在谈到自己女儿的非凡成就时还是露出了自豪的笑容。陈祖福在接受采访时表示，不管女儿在北京奥运会上表现如何，都希望她在奥运会后能够在体育行业中找到工作，并能解决自己的终身大事。他说：“我们希望艳青能够找到一个爱她、关心她的男人。”

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胸怀大梦想 举出新金牌

英 | 大 | 中 | 小 2008 年 08 月 12 日 12:12

中国运动员陈艳青周一成功卫冕奥运会女子举重 58 公斤级冠军。在疯狂欢呼的中国观众面前，她轻松地刷新了两项奥运会纪录，令对手自愧不如。

这位被寄予夺金厚望的 29 岁运动员承受了沉重压力；而在举重项目上斩获金牌正是中国登顶金牌榜策略的核心所在。陈艳青的成长道路充满了艰辛，通过采访她的家人，《华尔街日报》为你讲述了陈艳青在奥运梦想与家人的期望之间苦寻平衡的故事。

特别报导

• 2008 年北京奥运会

从孩提时代起，陈艳青就是自己家所在的堂里村跑得最快的女孩。男孩子们也常常被她甩在身后。在一次运动会上，一位教练注意到她的投掷能力，并拿出了卷尺测量。当时陈艳青只有 11 岁，而她手臂和腿部的肌肉就已经显得格外强壮了。

于是这样一个建议就摆在她父母的面前：让女儿从事体育工作、为国效力，她可以去上体育学校，有个更好的未来，全家也有可能获得一些经济上的补贴。

陈艳青的父亲、在当地务农的陈祖福说，我们这样做心太狠了，但没有别的选择，如果我们不送她去体校，她最后可能也就是个农民。在中国农村，这意味着年收入可能还不到 2,000 美元。

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今年 29 岁的陈艳青现已达到了世界竞技举重的顶峰。她崭露头角的过程解释了为什么中国或许能在北京奥运会上赢得奖牌榜首位──将美国从夏奥会霸主的位置上挤下来。

中国能有机会问鼎奥运奖牌榜的原因在于其独特的计划体制和贫困的经济情况激发了力争上游的强烈愿望。在 2004 年雅典奥运会上赢得金牌的所有 52 名中国运动员（包括陈艳青）基本上都出身于国家训练体制下精英倍出的体育寄宿学校。这类学校主要在贫困的农村地区招募学员，中国 13 亿公民中的大约 7 亿农民都梦想着能分享中国的经济复兴成果。

作为抓举项目的世界纪录保持者，陈艳青周一的比赛是中国的希望所系。陈艳青的父亲说，有钱人决不会让自己的孩子干这行。

正是这些运动员将他们的国家举到了 2000 年悉尼奥运会奖牌榜季军、 2004 年雅典奥运会亚军的位置。而在今年这个月，他们更是毫不掩饰自己的目标──成为第一。

父亲当年忍痛做出的决定如今已经结出了硕果──一枚雅典奥运会金牌、 2006 年创下、至今仍在她名下的世界记录、以及随第一支主场作战的奥运军团出征、再次夺金的机会。通过对她父母、姐姐及教练的采访，我们得知她的成功也帮助全家人摆脱了贫困。她家在苏州一个偏僻小岛上，位于上海的西边，距离上海两个小时的路程。在她的家乡，陈艳青是一位英雄。

“村里的孩子们都很崇拜她。” 说这话的左浩明（音）在陈艳青家附近经营着一家家庭旅馆。

不过陈艳青的成功是要付出代价的，她父母当时所能预见到的──惜别家乡、朋友和家人，长期的孤独生活──只是其中的一部分而已。“别人家的孩子坐在爷爷膝盖上玩耍，我的女儿却在体校受苦。我们当爹娘的真是太狠心了。”她父亲说道。

陈艳青的一生有许多出乎意料的转折，比如她当年离开家乡是因为跑得快──但是后来却去练了举重。这是中国在 2000 年做出的一个战略性决定的结果，当时中国女子举重队正在备战悉尼奥运会，这也是她们首次出征奥运。中国奥运军团意识到这是夺取奖牌的一个大好机会，于是就在众多女将中寻找有发展潜力的举重队员。 2004 年雅典奥运会上她们取得了激动人心的战绩：包括陈艳青在内的中国运动员共赢得了三枚女子举重金牌，金牌数多过其他任何国家。陈艳青的致胜两举挺举（用分解动作将杠铃举过头顶）和抓举（用一个连续动作从举重台上将杠铃举过头顶）总重量达到了 523.5 磅，是她体重（约 130 磅）的四倍还多。

Ariana Lindquist for The Wall Street Journal

陈艳青的父母拿着她儿时和姐姐的合影

陈艳青的母亲觉得举重是项可怕的运动，她拒绝去现场观看女儿比赛。母亲说，女子举重运动员双手都是老茧，而且这项运动也不太受人待见，她觉得这就是女儿至今未嫁的原因。“她都快 30 了，年纪已经很大了，特别是在农村。” 母亲陆榴云说道，她的两个大女儿都已经出嫁，“我最大的愿望就是她赶紧嫁人。她那些朋友的小孩都已经很大了，她却恋爱都还没谈。”

对于年仅十一岁便被父亲送入体校，陈艳青本人作何感想，我们不得而知：跟中国几乎所有的奥运选手一样，她也被严格地与媒体隔离开来。据说陈艳青从无怨言，似乎已经很认同自己的生活。她给家人寄自己的照片，照片上那些地方是她家人永远都不可能去的，能打电话的时候她就会给家里打电话，向家人告平安。虽然她是在压力之下坚持从事的举重运动，但她显然立志要再次夺冠。据新华社报导，上个月当中国国家主席胡锦涛探望紧张训练的中国举重运动员时，陈艳青对他说道：“奥运会上您就看我的行动吧！”

但她的父母仍是忧心忡忡。他们仍坚持自己当初决定把孩子送走的理由：要是拒绝了这个机会，女儿很可能得跟父辈一样在稻田里当一辈子农民。不过他们希望自己当初能够知道──或是有人能清楚告诉他们──自己这个决定到底意味着什么。他们原本以为艳青去了体校，会跟别的很多学生一样成为一名老师。毕竟，只有极少数精英才能登上奥运赛场。

陈氏夫妇尚未意识到自己的女儿有多优秀。父亲说：“我们祖祖辈辈都是农民，我只是希望她能过上不一样的生活。” 他还引用了一句中国老话：十个农民不如一个老师。不过，在谈到自己女儿的非凡成就时，他还是露出了自豪的笑容。

姐姐陈艳芬不打算看艳青的比赛。“压力太大了，” 她说，“艳青把二十年的大好时光都交给了这项运动。”

十八年前，在艰辛的田间劳作中，艳青的运动才能得以展现。当时父亲要支付三个女儿的学费，家里的钱常常不够用，他只好经常跟亲戚朋友借钱。大多数时候，家里都吃不上肉，平时的主要伙食就是青菜和米饭。

有一次，陈艳青到离家四个小时水路的苏州去参加一个运动会；她当时的表现引起了曹新民的注意。曹新民本人曾经是举重运动员，当了教练之后又带出了几位中国最出色的举重选手。他特别留意农村出来的孩子，因为农村孩子肯定比城里孩子能吃苦。“老实说，没有哪个女孩子喜欢举重，”他说，“只有取得了一些成绩之后，你才能坚持得下来。”

陈艳青在跑步和投掷垒球时的表现让曹新民记住了她。回家后，她告诉父母，一位教练在运动会上全面检测了自己的体能。很快，他们就收到了体校邀请陈艳青入学的来信。信中开出了一个非常诱人的条件：优秀运动员可以免去学费，还能领到政府的津贴。

陈祖福没有太多考虑便同意了。他还记得自己当时跟妻子商量，如果陈艳青以后当了老师，她还可以在暑假回家帮忙干农活。“当时我们的生活很困难，”他回忆说，“艳青去体校可以帮忙减轻家里的负担。”

母亲则记得自己当时很心痛。女儿不仅仅是个好运动员，还是一个好学生，数学尤其好。“我不知道该做些什么。苏州那么远，我们以后只能坐船去看她，而且念体校又是那么苦。”

1989 年，暑假快要结束的时候，陈祖福开始为自己的小女儿收拾行李，还特地上街给她买了些新的 T 恤。想到自己马上就要离家，陈艳青伤心得哭了。后来家里雇了一条船把她送到学校，路上花了几个小时。

陈艳青的大姐陈艳芬说自己不愿意妹妹走。她说：“妹妹那时候还那么小。”陈艳芬现在和丈夫及女儿住在娘家附近的一个村子里。不过，她说全家人当时都希望艳青能够“跳过龙门”──取得很大的成功。

入学之后，艳青差不多是马上就练起了举重。父母第一次去苏州少年业余体校看望女儿时，妈妈惊呆了，她发现女儿的手满是擦伤，还不断掉皮。

不过父亲却让陈艳青的教练一定要严格对女儿。“没有付出就没有收获。穷人家的孩子能吃苦。艳青一直都是个坚强的孩子。”陈祖福回忆自己当时跟艳青教练的交谈，“那时候我就想让她尽快出成绩，那样我们家的（经济）负担就能减轻一些了。”

父母离开之后，陈艳青哭了。

她迅速成长为一名优秀运动员。 1995 年，陈艳青在亚洲青年女子举重锦标赛中赢得了自己的首枚金牌。当时家里还没有电视，几星期后，他们收到女儿来信才知道了这个好消息。金牌接踵而至，包括 1997 年的世锦赛冠军。

陈艳青的表现太好了，所以她在 15 岁这个比大多数成功运动员都要小的年龄每个月就能领到 617 元（约合 88 美元）的营养费和学费了，因此她父亲也能集中力量供另外两个女儿上了高中和技校。正是陈艳青的成功帮助父母和姐姐们提高了生活水准。

母亲谢绝了艳青的教练组让她去看女儿比赛的邀请。她说，看着女儿举起那么重的杠铃，“我很心疼。”她还很担心女儿的教育问题。她说，运动员会在每天清晨上一会儿课，晚上，在一整天的高强度训练之后，会再上一次课。

2000 年，女子举重首次成为奥运会比赛项目。陈艳青在她所在的重量级中是国内最出色的选手。但是，就在奥运选手名单即将公布之际，中国的体育官员听到了一个传闻，一位神秘的朝鲜选手举起过跟陈艳青一样的重量，陈艳青家人证实这是国家级媒体上报导过的。这位选手从未在国际比赛上露过面，不过中国的体育官员们可不想断送夺冠的机会，于是将陈艳青的名字从奥运选手名单上划去了。这个传闻后来证实是个假情报──而取代了陈艳青的那位其他重量级的选手最终也未能夺冠。

此事让陈艳青倍受打击。奥运会之后，她在其他赛事中的表现也受到了影响。 2001 年，她决定退役，去苏州大学学习。

父母支持她的这个决定。“艳青跟我们说女子举重运动员很难找到男朋友，很难找到好工作。别人都会觉得她们又胖又难看。虽然艳青不胖，也不丑，可是我们还是希望她能开始过上正常人的生活。”父亲这样说道。

2004 年 5 月 4 日，正参加姐姐婚礼的陈艳青接到了体育管理部门打来的紧急电话。他们希望她去参加雅典奥运会，备战时间只有短短的三个月。她抛开一切，专心训练，最后飞到了雅典。

而在她的老家，她的家人──还有整个村里的乡亲──都观看了她的比赛。在她赢得金牌之后，他们放烟花、发糖果表示庆祝。

陈艳青再次退役，进入苏州大学商学院继续学业。但是到了去年，曹教练和当地一些体育官员又开始极力劝说她参加北京奥运会，同时又努力说服她的父母。父亲说，如果艳青拒绝，也许会影响到她今后找工作。

他说，“她的前途还充满变数。就好像我们走了八十公里之后，应该把剩下的二十公里走完。”

他这样的忧虑是有理由的。中国有许多运动员在离开体育圈后，生活都过得很艰辛。据新华社报导，前女子举重冠军邹春兰退役后只能在一家公共澡堂里工作，后来靠着社会捐赠，才买下了一家属于自己的洗衣店。

关于为什么要鼓励艳春再次复出，曹教练是这样解释的：“很难再找像她这样意志坚定、经验丰富、技术成熟、发挥稳定的运动员了。”

她父亲却不是那么有把握。一则兴奋剂丑闻牵动了他的心，这则丑闻事关几位中国举重运动员，陈艳青昔日的一位队友也被发现用药而受到了惩罚。不过，在提醒了女儿要密切留意饮食之后，他还是支持了女儿复出的决定。

虽然女儿在祖国比赛时取得的优异成绩令父亲兴奋不已，但是每当陈祖福想起自己当年将小小年纪的女儿送走还是心感不安。

“我非常爱我的女儿，我跟别人老是会说起这一点，可是她自己很少能听到。我们只能在她每次打电话时让她照顾好自己。我们只能通过电话传达我们的关心。”陈祖福说道。

陈艳青在今年 1 月份获准回家，呆了三个小时，吃了顿中饭，随后父亲就再也没有见过她。艳青最近一次电话是在 7 月 27 日，她告诉父亲自己一切都好，赛前不能再打电话回家了。

陈祖福在接受采访时表示，不管女儿在北京奥运会上表现如何，都希望她在奥运会后能到苏州体育局副局长的岗位上就职，并能解决自己的终身大事。他说：“我们希望艳青能够找到一个爱她、关心她的男人。”

Rebecca Blumenstein

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我欲安心观赛 怎奈饥饿难耐

英 | 大 | 中 | 小 2008 年 08 月 13 日 11:14

现在是周二午饭时间，拖着七位家人朋友在击剑馆观战的罗宾•刘易斯 (Robin Lewis) 从一个小卖部奔到另一个小卖部，就是想买点吃的，随便什么只要能填肚子就行。

这位 57 岁、现居北京的财务经理走了六、七个摊位还是两手空空，不过最后终于淘到了宝──夹香肠的面包。刘易斯说，这种面包很像美国的热狗，但终归是能吃的东西，所以我就把它们都包圆了。

特别报导

• 2008 年北京奥运会

中国的美食享有盛名，但本届奥运会却渐渐开始被视为一次餐饮灾难。在北京各个装饰一新的奥运场馆观赛的观众都反映称到处排长队，而且小卖部连最普通的食品都会卖断货。在许多摊位中，可供出售的只有咸饼干、方便面（热水欠奉）、白面包和薯片。

这种供应短缺现象凸显出在眼下这场声势浩大的奥运盛典中所存在的一个棘手问题──虽然中国可以飞速地建成令人叹为观止的奥运场馆，但管理知识的累积却远非一朝一夕之功。

在上周五举行开幕式时，唯一的晚餐选择是几个夹了一小片熏肉、涂了番茄酱和蛋黄酱的面包。周日，当晚间 6 点的沙滩排球赛开打时，小卖部里的热狗和三明治已经基本沽清了，而比赛应该会持续到午夜。

一位美国女士涌到小卖部说，随便卖给我点什么，只要别让我饿晕过去就行了。她最后找到了咸饼干聊以充饥。

北京奥组委的工作人员否认赛场存在严重的食品供应短缺问题。奥组委高级顾问杰夫•纳弗罗 (Jeff Ruffolo) 表示，会场中的小卖部不是琳琅满目的熟食店，要知道我们只为观众供应基本食品，这和其他任何球场没什么两样。

北京奥组委将食品供应短缺现象归咎于诸如下大雨、场馆太远或缺少烹饪设备等偶发原因。

国际奥委会 (IOC) 发言人艾玛纽埃尔•莫罗 (Emmanuelle Moreau) 表示，北京奥组委及其合作伙伴一直在努力为观众提供精良、优质的健康饮食。

根据规定，北京奥运会的观众不能携带任何“容易投掷的食物”，这样一来，基本上所有吃的东西都被涵盖在内的了。奥运会赞助商麦当劳 (McDonald) 也没有在场馆内的小卖部出售食品，它们在奥林匹克公园 (Olympic Green) 外建了两家餐厅。

对于那些连着几个小时都被“困”在赛场里没什么东西可吃的观众来说，这已经算是个小小的安慰了。为了减轻安检排队的压力，赛会方面建议观众提前两小时到达，而一旦他们离场，就不能再进入了。

Sky Canaves/The Wall Street Journal

在网球中心小卖部排队的观众

就连中国观众也不太满意。在网球中心观赛的北京市民李青（音）在退而求其次地买了一些零食后表示，还算说得过去，当然和外面卖的是不能比，但这里卖得也很便宜了。

往届奥运会的赛场食品供应同样很糟糕。在 2002 年盐湖城冬奥会期间，热狗供应短缺问题一直迟迟得不到解决，以致于组织者最终不得不从 1900 多公里远的密尔沃基紧急调货。亚特兰大奥运会的观众食品供应也不够充分，但至少麦当劳能在多家场馆内设有摊点。

但北京奥运会食品供应问题归根结底还是中西方在饮食文化上差异造成的。中国人通常是早早就围坐餐桌、好好把饭吃完，许多人觉得在比赛中或在赛场旁随便吃些东西的做法感到难以理解。而美国人则很享受一边看比赛一边大吃大喝的乐趣。特别是近年来，美国本土赛场上提供的种种美食（有时还有葡萄酒或自酿啤酒）也着实惯坏了他们。

观看男子体操团体决赛的洛杉矶人菲利普•莫尔 (Phillip Muhr) 只吃了一包薯片，他说他希望自己能在北京奥运会期间尽量尝试中国美食，我会尽可能地多吃本地美食。

麦当劳为了配合北京奥运会的主题，在全球其他地方的一些餐厅推出了米饭类快餐，但它设在奥运公园的餐厅仍提供汉堡、薯条等标准食品。麦当劳首席营销官玛丽•迪兰 (Mary Dillon) 表示，观众是来为偶像喝彩的，我认为消费者会乐在其中。

奥运公园还提供一项创新食品：放在盒子里的自加热米饭。

饥肠辘辘的观众开始自己找路子，其中就包括把比萨偷偷带进场馆。 27 岁、现居北京的美国剧作家艾莱斯•罗宾斯 (Elyse Ribbons) 表示，她有一个朋友试着从一位中国工作人员手中买走他的热饭热菜，他一开始开价 20 块，然后涨到 50 元。

但罗宾斯说，那位工作人员就是不卖；中餐真的很好吃，他们真的应该向观众供应这样的饭菜。

Sky Canaves / Geoffrey A. Fowler

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玛丽尔•扎古尼斯 (Mariel Zagunis) 在女子佩剑个人赛中为美国夺得首金，她的两名队友分别获得了银牌和铜牌。美国女子佩剑队的姑娘们已经做好准备将团体赛的金牌也收入囊中。

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原声视频：可口可乐畅爽奥运市场

大 | 中 | 小 2008/08/13 08:34:56

谁能赢得今年的奥运营销大战，谁就能赢得 13 亿中国消费者。《华尔街日报》记者杰弗里•福勒 (Geoffrey Fowler) 走访了在这场战斗中初尝胜果的可口可乐，向其奥运项目总经理讨教赢得中国市场的诀窍。

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UPS 奥运广告专攻中国

英 | 大 | 中 | 小 2008 年 08 月 11 日 17:00

美国的联合包裹运送服务公司 (UPS) 是今年最繁忙的奥运赞助商之一，但美国观众却无缘相见该公司的电视广告。此次 UPS 采用了与往届奥运会不同的广告策略，只在中国投放广告； UPS 认为中国市场是其下一个重大阵地。

最近几周， UPS 的广告在中国的公交车、地铁、电视、广播，还有北京国际机场的行李传送带上随处可见。广告牌上的广告词针对中国新兴的商务管理人员：“ UPS 能够鼎力支持 2008 年北京奥运会，也能鼎力支持你。”

这条广告词指的是 UPS 作为奥运会快递与物流服务官方赞助商身份，这一角色令 UPS 有责任将与奥运相关的所有设备──从乒乓球到体操比赛的地板──送到所需的地方。

UPS

放在北京商业区的巨大的 UPS 的盒子，表明其作为奥运会快递与物流服务官方赞助商的身份 UPS 为此已经规划了 3 年，计算北京递送路线沿途所有红绿灯的时间，并测量每座桥梁、隧道和过街天桥的高度和宽度。 UPS 预计，到奥运会结束，公司将使用包括 2,000 名员工和 217 辆卡车在内的各种资源，运送 1,900 万件设备及其他物品。 UPS 亚洲营销副总裁约瑟夫•圭里西 (Joseph Guerrisi) 表示， UPS 将关注重点放在中国，将业务对准了不久将来可能发展壮大的电子、服装、医药等行业中小企业。

UPS 在北京奥运会上的安排与该公司参与往届奥运会的情况有明显不同。在 1996 年的亚特兰大奥运会、 1998 年日本长野冬奥会和 2000 年悉尼奥运会上， UPS 都在拥有全球广告权的最高级别赞助商之列。

跟踪商业赞助活动的芝加哥《 IEG Sponsorship Report 》总编吉姆•安德鲁斯 (Jim Andrews) 说， UPS 这次可能在与奥运会相关的活动上耗费 6,000 万美元做广告。作为赞助协议的一部分， UPS 还将免费提供一些奥运服务，但该公司拒绝透露相关成本。其广告由 Interpublic Group 旗下的麦肯广告 (McCann Erickson) 制作，广告内容为中文或英文，视广告媒介和目标观众而定。

对于 UPS 而言，在奥运会期间留下良好印象至关重要。 UPS 认为中国对美国产品的需求将在未来几年大幅增长，从而推动跨太平洋和亚洲内部的递送市场的发展。 2006 年， UPS 在 6 个中国城市对其定义为“中产消费者”的 1,200 人进行了调查，结果显示这些消费者对从美容产品到 DVD 等美国产品的需求不断增长。

但在中国， UPS 还面临着来自另一家美国快递巨头联邦快递 (FedEx Corp.) 的激烈竞争。 1995 年，联邦快递获得了货运航班从美国直航中国的独家权利；从那以后， UPS 就一直奋起直追。 2005 年，联邦快递又成了首家从中国大陆直航欧洲的快递运营商。

在 2004 年前，中国政府每周只允许美国公司 20 趟两国之间的货运航班。但位于西雅图的航空咨询公司世界航空货运管理集团 (Air Cargo Management Group) 的项目经理罗伯特•达尔 (Robert Dahl) 预计，随着中国放松限制，到 2010 年预计每周航班数将增加到 131 趟。

联邦快递和 UPS 在中国各有大约 6,000 名员工，两家都在中国修建新的航空转运中心，并将于今年晚些时候投入使用── UPS 的转运中心位于上海，联邦快递则位于广州。 UPS 还与德国 Deutsche Post AG 旗下快递公司 DHL 以及荷兰邮递及快递公司 TNT NV 展开竞争。

联邦快递管理人员表示， UPS 在奥运期间的广告攻势并不会让他们担心。该公司负责国际营销的高级副总裁苏布拉马尼亚姆 (Rajesh Subramaniam) 说，联邦快递在中国开展业务已经有很长时间了，未来也会继续留在中国。他强调说，今年 5 月中国西部发生地震后，联邦快递参与了大量救援行动。

Alex Roth

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麦当劳的奥运“嘉年华”

英 | 大 | 中 | 小 2008 年 08 月 12 日 11:28

通常来说，麦当劳 (McDonald's Corp.) 的餐厅不会在开业仅仅三周后就被关闭。不过，麦当劳在北京奥运场馆开设的四家餐厅到本月晚些时候将随着赛事的结束而消失，就像一场盛大的嘉年华般曲终人散。

不过，麦当劳可不是在帐篷里卖三明治。它花了几个月时间建了 4 家大餐厅。这些餐厅将在 8 月 26 日关门谢客，也就是奥运会开幕大约三周后。

McDonald's

建设中的麦当劳餐厅

开设临时餐厅反映了麦当劳希望在奥运这个世界最大的舞台上成为当仁不让的餐馆老大，这是它花费 8,000 万美元天价成为奥运顶级赞助商才得到的机会。奥运期间，游客、运动员和记者在场馆附近除了麦当劳将基本看不到其他餐馆的影子，不论喜不喜欢。当然，麦当劳肯定希望他们喜欢。

但这里有一个头疼的问题：麦当劳在世界各地都会根据当地口味调整菜单，那么，在奥运会这样一个同时聚集了五大洲各种人群的地方，又该如何应对呢？

麦当劳最后决定，像在往届奥运会时一样，它将供应自己最拿手的东西──巨无霸、麦乐鸡和法式炸薯条。同时，麦当劳的麦满分 (Egg McMuffin) 也首次出现在此次奥运餐厅中，这是该公司提振全球早餐销售的措施之一。

不过，当地口味也未被忽视。这里也供应有麦当劳中国餐厅常见的玉米杯以及迎合当地人口味的鸡肉三明治。

不过，在今年许多赞助商都希望在方兴未艾的中国市场上拼一把的时候，麦当劳却并不认为奥运会对它进入中国有多关键，毕竟它在这里已经开有 950 家餐厅。“如果你还没有搭上中国这班车，奥运会也未必能让你做到，”麦当劳全球营销副总裁约汉•杰佛 (Johan Jervoe) 说。

跟麦当劳其他新开餐馆不同，临时餐厅必须从开业第一天起就立刻进入角色。麦当劳这 4 家餐厅是从全世界 36 个国家临时抽调员工组建的。

这些员工是麦当劳从全公司范围举行的竞赛中选拔出的优胜者，选拔主要根据他们平时的工作表现。每位员工身上都佩带标牌，显示他会讲哪些语言。菜单采用中文和英文，不会说这两种语言的人可以直接点大幅食物照片示意。

奥运会后，这些餐厅将拆除，所用材料可能会留待 2010 年温哥华冬奥会乃至 2012 年伦敦奥运会继续使用。“流动麦当劳”并非新创， 2004 年雅典奥运会上营业的麦当劳餐厅就是曾在 2000 年悉尼奥运会上“服役”的那家。

Janet Adamy

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（老潘注，麦当劳能够在奥运区域里形成独家垄断，可以看出来，咱们中国人是何等虚怀若谷卖国求荣了吧。）

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为日本队加油

大 | 中 | 小 2008 年 08 月 13 日 08:25

在本届奥运会之前，北京花家地实验小学即申请其学生为其它国家担任啦啦队。根据中国政府的一项计划，他们将为每个参赛国家指派一所学校，为其呐喊助威。

特别报导

• 2008 年北京奥运会

不过，虽然花家地实验小学击败了其它几十所学校获得了有关资格，许多人都觉得这简直不亚于世界末日，这是因为：花家地实验小学被指定为日本队加油。当孩子们的父母和祖父母得知他们的下一代将为曾在二战时侵略过中国的日本担任啦啦队后，他们根本就高兴不起来。

花家地实验小学的语文教师高淑芳是此项计划的组织者，她表示，大家都觉得日本人过去对中国人做了那么多可怕的事情，我们为什么还要对他们那么友好呢？她说，尤其是孩子们的爷爷奶奶，他们都反对这件事。

二战给中国人留下的创伤并没有愈合，这在一定程度上是因为中国政府一直在提倡爱国主义，教育国民勿忘历史。三年前，日本政府批准了掩盖日军侵华罪行的教科书，此举招致了中国人的极大愤怒，他们焚烧日本国旗，掀翻日本品牌的轿车，并且打伤了几名日本学生，以示抗议。日本政府官员参拜靖国神社的举动仍然会引起中国人的民愤。

Hiroko Tabuchi/The Wall Street Journal

一位上年纪的女士说，在以前，根本不可能让孩子们为日本队加油。

尽管如此，花家地实验小学的管理人员还是竭尽全力地准备着。听听学生们最近某一天为奥运会练习的声音吧。“日本加油！绝不放弃！”在孩子们呐喊助威的同时，他们还挥舞着日本国旗，双手组成心状。大家齐声唱道：“我们是一个互助互爱的大家庭。”

负责课外活动的老师郑良琼表示，我们决定利用此次活动发出一个积极的讯息，改变人们对日本的既有印象。

为了促进民间友谊， 2006 至 2007 年度，花家地实验小学与日本长野的一所小学达成了学生交流计划，安排中国学生住在当地居民的家里。而在去年 12 月日本首相福田康夫 (Yasuo Fukuda) 访华期间，他特意参观了花家地实验小学，为孩子们带领了篮球和足球作为礼物。花家地实验小学 11 岁的学生李义琛说，“他人很好，是位非常随和的老人。”

尽管如此，在最近的一次彩排中，这里的小学生对日本似乎并没有多少热情。

在孩子们唱着那首“大家庭”的歌曲时，音乐教师何伟（音）斥责道：“声音还不够响亮！”“我知道你们都很高兴。所以现在，我希望你们表现出来。”

花家地实验小学的思想品德教师杨庆华表示，让孩子们学习友好地对待每个人，这对他们很有好处。不只是孩子们表现得很友好，连观看彩排的父母们在孩子们唱着支持日本的歌曲时，都是目不转睛地注视着。

一位来接孩子的家长说，历史就是历史，她当然需要了解。但是我们并不一定总是在孩子面前提及历史。

不过，一位路过学校的老人几乎不敢相信自己的耳朵。她说，这要是搁在过去，是不可能的。她不愿透露自己的姓名。

在历时 5 个小时的练习中，孩子们反复学习用日语或者英语说“你好，欢迎到北京！”他们还学习象日本人一样鞠躬，这是日本人互相打招呼的习惯，但在现代中国并不常见。

对于日本运动员来说，这可不是他们过去常常受到的待遇。在 2004 年北京举行的亚洲足球锦标赛决赛上，日本队击败中国队获得冠军，失望的中国球迷向日本队的支持者投掷了塑料瓶，并袭击了一位外交人员的汽车。就在几个月之前，在重庆市举行的东亚足球锦标赛期间，中国观众还焚烧了日本国旗。

日本奥运代表团团长福田富明 (Tomiaki Fukuda) 表示，他们对中国儿童表示出的热烈欢迎感到印象深刻。中国人当然会创造出热烈欢迎的气氛。

日本人很快指出，当地学校支持奥运会参赛国的计划是日本人的主意，他们在 1998 年的长野冬奥会上就是这么做的。

中国的版本名为“心连心” (Heart-to-Heart) ，这是奥运会教育计划的一个核心部分。北京方面表示，已经在全国范围内面向数百万学生开展如何尊重外国文化的活动。

北京首都体育学院 (Capital Institute of Physical Education) 教授、也是此项计划的顾问裴东光表示，如果中国希望借助奥运会走向世界，就必须从孩子开始。“历史和他们没有关系。”

除了为日本队加油之外，花家地实验小学的孩子们还在不断学习日本文化。一位女生说，“我知道日本是非常文明的社会。”另外一个孩子说，“他们国家的空气很干净。”

作为日本队的啦啦队，花家地的小学生将参加沙滩排球、手球、拳击和田径项目。最近一个早上，在孩子们的首次活动──欢迎日本队进驻奥运村的升旗仪式之前， 10 岁的杨海若（音）登上了学校的班车，她的妈妈匆忙地将熊猫状发卡别在她的头发上。这位母亲说，海若总是把日本和卡通片联系在一起，而不是历史。

与此同时， 10 岁的梁文琪（音）说，她希望能在奥运村看到中国明星。那么看到日本运动员是否会激动呢？梁文琪耸耸肩说，我猜会的。

Hiroko Tabuchi

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（老潘注，看看谁在日本穿着 35 号棒球运动服吧；为了福田康夫能够来北京参加奥运会开幕式，连东海使用权都给卖了，还有什么不可以卖的呢？听听文中那位专家的说辞吧：“历史与他们无关”！吼吼，真是一针见血啊。历史与孩子们无关，与谁有关呢？这种历史虚无主义，也给比如民营资本家原罪问题带来了混淆是非的官方立场。按照这种逻辑，历史与孩子无关，那当然，更与日本孩子没有关系了，那中国还逮着日本教科书问题没完没了干什么呢？可怜的张纯如，在遥远的美国，进行着一个人的抗日战争，而在她为之痛不欲生的中国，专家却如此狼心狗肺。）

希望美国运动员场上场下都表现出色

英 | 大 | 中 | 小 2008 年 08 月 12 日 18:41

希望我们运动员场下表现也同样出色

如果我来给美国奥运代表队上礼仪课（参见 8 月 7 日文章“美国奥运选手接受礼仪训练”一文），我会立即纠正迈克尔•菲尔普斯 (Michael Phelps) 的懒散失礼的姿势以及瑞恩•罗切特 (Ryan Lochte) 用手机发短信的举动。当着别人的面发短信绝对是不礼貌的，尤其是当简•潘 (Jen Pan) 在教他们礼仪和文化差异的时候。

很不幸的是，各个年龄段的美国人都无知地认为，大大咧咧地摆姿势和用电子产品没什么大不了的。从这些游泳选手在帕洛阿尔托的举动来看，他们可能也很难在北京赛场以外做到合乎礼节。要知道，整个世界都在看着他们。我只希望那一幕只是个例外，未来几周他们的家庭和国家都能为他们而骄傲。

读者 Patty Smith

礼仪咨询师

Colorado Springs, Colo.

＊＊＊＊＊＊＊＊

我们是问题的始作俑者

我们可以随心所欲地抱怨中国的污染问题、人权纪录、独裁专制的政府（参见 8 月 11 日中国日志“让我们开始比赛吧”），但如果我们不和中国对话向他们施加更大压力，推动中国加快民主化进程的话，我们就会一无所获。我们一向自大高傲，但我们却是问题的始作俑者，我们在环境问题上行动迟缓；在涉及我们自身利益的时候，我们就说一套做一套。

读者 Cherry 和 Gerry

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美国生产率上扬并不反常

Brian Blackstone 在 8 月 4 日“美国生产率反常增长”一文中对美国经济陷入困境情况下生产率仍然表现强劲大为惊讶。他认为生产率上扬是因为经济重心略微转向出口行业，但这个解释却错过了最显而易见的原因。

在经济萧条时期，生产率最低的人会首先失业，生产率最落后的企业也将最早倒闭。受此影响，雇员的平均生产率会随之上升，这是因为只有表现出色的员工才能留下。但解雇表现不佳员工带来的促进效应不会给下一年生产率带来推动，除非企业进一步裁员刺激员工。如此疲于往复，人们再次受雇，工作效率又恢复正常。除非出现裁员加剧，薪酬增加的情况，但这不太可能发生，否则我们目前经历的生产率提高状况无法也不可能持续。

读者 John Klopfer

Alexandria, Va.

（编者按：以上评论翻译自 WSJ.Com ）

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（老潘注，这有什么呀。没看见，中国人里太多言必称美利坚的意淫杂种吗？在美国的民运老炮儿方觉不就喋喋不休什么这个世界不存在什么多极，而只有美国一极么？其实在国外，美国佬是最不招人待见的，那种不可一世，那种居高临下，那种有人生没人养的直眉瞪眼……）

可即便如此，还是拦不住咱中国人对美国鬼子的俯首帖耳。不信？看看咱们新华社出去到美国给米国人打工的主儿是如何说的吧。

美国人的夸奖文化

大 | 中 | 小 2008 年 03 月 05 日 07:11

《华尔街日报》中文网络版专稿 （阅读本文的英文版请点击这里）

袁莉

我刚到美国的时候自我感觉好极了。哥大新闻学院的很多教授对作业的评语常常是“干得好！”或“干得不错！”这对一个没有多少自信的外国学生来说绝对是悦耳的音乐。但没过多久我就发现，原来每个人得到的都是这样的评语。如果人人的作业都“好”，这个“好”又有什么意义呢？

以后教授再说“好”我总是持怀疑态度，心里更愿意他们多告诉我哪些地方做得不好。教特写写作课的教授是《华盛顿邮报》的记者，常在我的作业上和单独见面时说我写得好，但我认定她是在鼓励我这个外国学生。直到我的一篇特写作业在一家报纸周末版发了整版，毕业时她又给了我班上仅有的两个优等 (HONORS) 之一，经济新闻采写课的教授也给了我优等时，我才相信自己可能还是做对了一些事情，这才相信有时候美国人说你好还是发自内心的。

关于“来来往往”

“来来往往”专栏透过一个中国人的眼睛看美国商界文化，诠解圈内人一举一动背后的含义。专栏作者袁莉 2004 年进入《华尔街日报》，曾关注于美国电信业的报道。她于 2002 年赴美，先后就读于哥伦比亚大学和乔治•华盛顿大学并分别获得新闻和国际关系硕士学位。此前，她曾任新华社国际新闻编辑和驻泰国、阿富汗记者。欢迎读者发送邮件至 li.yuan@wsj.com 或在下面评论栏中发表评论和建议。

中国传统的智慧是有忧患意识才有进取的动力。我们受的教育是夹着尾巴做人，自信常常是与骄傲划等号的，每天喜滋滋地昂着头的人可能不会是单位里最受欢迎的人。美国人则喜欢时时刻刻给人以乐观自信的感觉。他们认为如果你对自己都不信任的话我凭什么要给你机会呢？

这些不同在日常生活中的例证比比皆是。中国人对见面问候的回答常是谦虚的“凑合”、“还行”。父母会夸别人家的孩子，但因为怕滋养骄傲情绪而很少当面夸自己的孩子；除了三好学生、班干部这类事，老师对学生最直接的表扬可能就是当着全班人的面念一下你的作文，成绩稍差的学生遭训斥也是常有的事；开始工作后，不被上司骂就是很幸运的了，更别提做完每件事都得到肯定。结果是我们的确很有进取心，但有些人不那么有自信，也不太敢于创新。

美国人每天见面打招呼对“你好吗？”的回答一般都是“很好”（ great ）、“好” (good) 或“不错” (fine) ，连“ OK ”都很少有人说。同时，他们也很愿意付出努力让别人感觉好。同事在电梯里碰面互相之间常找一句赞扬的话：你的上衣真漂亮；你那天开会的发言真精彩；等等。哪怕是把下属叫到办公室来批评，上司也常常是以肯定成绩开始。超强的自信心使他们什么都敢问，什么都敢尝试，但也造成有些人缺乏内省精神。

视频：美国人的夸奖文化

但美国人受夸奖文化的影响和对这种文化的认可绝对是有代沟的。今年 64 岁的 Mike Austin 是马萨诸塞州的一位生意人。他说小时候父母很少夸他，但也很少批评他，因为他们知道他有自知之明。今年 42 岁的 Amy Reed 在田纳西州一家公司任编辑。她上学的时候只有做得最好的几位学生会受到夸奖，而现在她孩子的学校给每位参加科技作品展的学生都发个奖杯，也不管做得好还是坏，也给每位参加运动会的学生都发条绶带，只因为他们的参与。

这些孩子在美国叫 Y 一代或世纪一代，和中国的 80 后意思相近。这一代人是在父母和老师的赞美声中长大的。从小父母就对他们做的一切事情都说好。不论成绩好坏，有无特长，每个人都很“特别”。无论什么活动每位参与者都会得奖，每位从童子军毕业的孩子都很“了不起”。有美国人说这是连每天早晨的起床之举都想受夸的一代人。

Y 一代开始工作后在职场上很造成了一些困惑和问题。他们时刻需要被夸奖、被肯定，至少也得有所反馈。我一位在华尔街做事的朋友就有这样一位助理。他人虽然很聪明，但几乎每 10 分钟就要跑来汇报一下，搞得朋友无法集中精力工作，只好把办公室的门关起来制造一点屏障。难怪有些公司现在雇有专门的“庆祝助理”，每天给员工打电话告诉他们做得很好，还有的公司要求经理每年给下属发一定数量的感谢电邮。

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当然，多数美国公司还是很讲奖罚分明的，特别是上市公司，讲究信息透明，晋升雇佣等信息一定要广而告之。虽然奖金和薪水信息属于保密范畴，但私下的传言很多。如果老板没有一碗水端平，就是说再多好话也没有用。

这并不意味美国就没有恶老板。电影《时尚女魔头》 (The Devil Wears Prada) 中那位让所有员工战战兢兢的杂志总编据说是以真人为模本写出来的。 HBO 上很受欢迎的电视剧 Entourage 里也有一位明星经理人以污辱谩骂下属为乐事。他说的很多话政治上绝对不正确，在很多公司都会被开除，甚至会招来官司。我一位曾经在好莱坞工作过的朋友竟然说那个角色简直就是他以前老板的翻版。但美国公司总体来说更信奉鼓励和肯定更能激发员工工作动力和创造力这一信条。

有人认为，在这种人人都大讲好话的环境下，美国公司里夸奖多了，批评少了。老一代的 Austin 先生做了三个等式来说明，就象通货膨胀使货币贬值一样，太多的夸奖也把夸奖的价值降低了：

现在 分数 过去你不夸我 ＝ 不及格 ＝ 你严厉地批评我你没使劲夸我 ＝ 及格 ＝ 你有时表扬我你把我吹到了天上 ＝ 优秀 ＝ 你夸我比夸其他人多

即便是 Y 一代人自己也对这种泛滥的夸奖颇有微词。今年 25 岁的 Joseph James Chung 就说：“我都不知道真正的夸奖是什么。大家每天都因为做一点小事而被表扬。当我真干得很好的时候，他们都不剩什么特别的好话来夸我。我感到很郁闷。”

Y 一代对自己极端的自信有时候也表现在不愿接受失败。在南卡罗来纳州一家公司负责招聘工作的 Sara Fawcett 说， 15 年前几乎没有人会因为未被聘用而打电话或发电邮来询问失败的原因，现在接到这种询问已经快是家常便饭了。她认为这是因为这代人从小被鼓励问问题，他们相信自己永远是最好的，而且没有赢家和输家之分。

在美国工作的多数中国人还是很喜欢这种更积极肯定成绩的环境的。是啊，谁不喜欢被人夸呢？但有时候也难免有些困惑。在华尔街一家投行工作的顾及发现有中国人对什么都说 Perfect （直译是完美，意译是好极了）。她说这个词应该是特殊情况下才用，总用就用滥了。也常有人问我，当同事或上司跟他们说 great ， fine 和 OK 时究竟意思上有什么区别。

做编辑工作的 Amy Reed 就此做了详细的解释。她说，“ great ”有惊喜的意思。也就是说虽然对方知道你很能干但还是对你工作的质量之高打心底里赞赏。“ fine ” 意思是好，可以接受，在标准之上。“ OK ”带点失望的意味，但他们没有工夫给你解释为什么。

当然说一万句好话也没有奖金来得实惠。在加州湾区银行业工作的宋立认为，虽然两国都有年终总结，但国内的多是走形式，大家也不太重视。在美国年终总结是大事，是决定每个人奖金、加薪、晋升的重要凭据。他认为在美国受夸奖的含金量比国内高。

我相信现在中国私营企业的薪水和工作表现应该是紧紧挂钩的，便到网上查了一下。我绝对没想到会看到这样的新闻和图片：私企老板竟然给两位表现出色的员工洗脚！这也太夸张了吧？！

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中美解读“信任”差几何？

大 | 中 | 小 2008 年 04 月 23 日 14:17

《华尔街日报》中文网络版专稿（阅读本文的英文版请点击这里）

袁莉

上海有一家新媒体公司，每次有客户或投资者来参观，老板都会命令每位员工带两位朋友来，或者叫朋友在客人来的时候不停打电话，营造出办公室里人声鼎沸、铃声不断的红火景象。一些网络公司也会用特殊软件把点击量做得奇高。

对 10 岁就移民美国的风险投资家曹大容来说，这些情况其实是最容易对付的，因为无论在何种文化背景下，这样的作法都算不上诚实，这样的公司都无法让人信任。更为棘手的情况是，由于中美商界获取和给予信任的不同方式和途径，如何避免简单地用一方的道德标准来衡量另一方、造成不必要的误解。

总体来说，美国的信任是写在纸上的，更多是对制度的信任。大家对什么可以做，什么不可以做，以及做错事和犯法的后果和惩罚都比较清楚。而中国是人情社会，信任是个人之间的事情，是通过个人的不断接触建立起来的。很多事情的成败取决于个人关系，合理与不合理，甚至合法与不合法可以在不同情况下有不同解释。

关于“来来往往”

“来来往往”专栏透过一个中国人的眼睛看美国商界文化，诠解圈内人一举一动背后的含义。专栏作者袁莉 2004 年进入《华尔街日报》，曾关注于美国电信业的报道。她于 2002 年赴美，先后就读于哥伦比亚大学和乔治•华盛顿大学并分别获得新闻和国际关系硕士学位。此前，她曾任新华社国际新闻编辑和驻泰国、阿富汗记者。欢迎读者发送邮件至 li.yuan@wsj.com 或在下面评论栏中发表评论和建议。

风险投资家对中美商界达成信任的不同方式可能最有体会，因为这个行业是彻底建立在信任的基础上的。几个合伙人拿着钱，满世界找最有高成长、高利润潜力的企业。而这些企业多数因为刚成立，多的是许诺和希望，少的是对投资回报的保障。这时候，风险投资家需要说服自己对企业的技术、产品和管理团队有足够的信任，闭上眼睛把钱交出去。

曹大容说，那种认为美国风投业有信任机制，中国没有的看法是不公平的。因为美国的风投业从上世纪 50 年代开始发展，整个体制已经很成熟了。硅谷就那么多人，很多企业家已经不是第一次创业，一般打一圈电话，就可以对一个人的背景了解得差不多了。他的公司光速创投在美国从接触到投资一家企业一般需要两个月时间。

而在中国，风投基金不仅投资高科技行业，也投传统行业。很多人都是第一次创业，很难查个人背景和过往业绩。而且很多传统行业的企业家没有受过太好的教育，更不会象美国人那样，知道见面要紧紧握手，还要直视对方的眼睛，作出一副非常坦诚的样子。曹大容说：“如果用这个标准就完了。我们就找不到人了。”他们的方式是和企业家们打成一片，和他们吃饭、喝酒，建立个人关系。当然，这样也更费工夫。光速创投在中国从开始接触到投资一家企业经常需要６个月时间。

美国风投公司的一些做法在中国是新鲜事物，自然没有规矩可循。几年前光速创投在考虑投资一家制造业公司时，曹大容叫那家公司的创始人给他提供几个证明人。这是美国风险投资业的惯例：人家要把钱投给你，总得摸清你的底细，这个过程常常是从征询第三方对你的客观评价开始的。

那家公司拉出的名单上最重要的证明人是它最大的客户，要说也算合适。但问题是，他后来发现，两家企业的创始人是表兄弟。

曹大容并不认为他们是有意瞒骗，因为他还碰到过一些企业提供的证明人名单全部是亲戚朋友，还有证明人会在电话里主动告诉他与创始人的亲戚关系，根本不觉得有任何